C’est le niveau de service à destination de nos partenaires inclus pour les produits dont le contrat de maintenance constructeur est valide et a été acquis par le biais d’Exer.

Accès à un support de haut niveau via une ligne prioritaire pour vous ou vos clients. Suivi de vos incidents via notre portail.

Tickets de support sous forme de crédit-temps pour vous ou vos clients. Donne droit à des prestations d’installation.

En tant que partenaire, accédez à des modes opératoires et guides techniques complets rédigés par nos ingénieurs.